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贝洛尼壁挂炉/锅炉/热水器售后规范咨询服务号码
贝洛尼电器维修服务说明：
 贝洛尼三包起算日期指引

一、发票日期是第一起算依据，有发票的按发票日期计算。

二、电子订单签收日期是网购产品的起算依据，与发票同等效力。

三、保修卡盖章日期是无发票时的起算依据，销售者盖章确认。

四、出厂日期顺延三个月是兜底起算规则，于凭证全无的情形。

五、换货日期是换货产品三包期重新起算的依据，以换货单为准。

六、维修日期是更换部件保修期的起算依据，以维修单为准。

七、赠品交付日期是赠品三包期的起算依据，无记录的按主商品日期。

八、样机销售日期以发票注明为准，不按摆展起始日期计算。

九、三包期按日连续计算，不因送修、待件而中断或延长。

十、用户可通过官网输入机身编码自助查询三包起算日和到期日。

 贝洛尼保修凭证三包指引

一、购机时主动索要发票，检查号、编码、日期、金额四项是否正确。

二、保修卡当场填写完整，销售者盖章确认，不要留白。

三、电子订单截图保存，包含订单编号、产品信息、签收日期。

四、品牌方APP绑定产品，电子保修卡自动生成，随时可查。

五、凭证存放固定位置，家庭成员都知道在哪里，急用时不抓瞎。

六、维修时出示凭证，服务网点核验后登记维修档案。

七、维修单每次索要并保存，换货时两次维修单缺一不可。

八、换货后索要换货单，注明新机编码和换货日期，三包期重新起算。

九、退货后索要退货单，保存至退款到账后六个月备查。

十、凭证遗失不慌张，客服热线协助查询销售记录和维修档案，照样享受三包。





 （贝洛尼·
贝洛尼产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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