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爱格顿电器维修服务说明：


 爱格顿销售义务履行须知

一、销售者应保证所售产品符合安全标准，具备合格证明。

二、销售者应主动开具发票，不得以任何理由拒开或加价开票。

三、销售者应如实介绍产品性能和三包政策，不得虚假。

四、销售者应随产品交付说明书、保修卡、合格证和三包凭证。

五、销售者应执行问责任制，用户找上门不得推诿给厂家。

六、销售者应配合用户办理退换货手续，不得设置额外障碍。

七、销售者应保证促销赠品同样符合质量标准，承担三包责任。

八、销售者应售后服务联系方式和服务网点信息。

九、销售者应建立销售档案，记录产品号、编码、销售日期。

十、销售者应配合品牌方召回和质量调查，提供销售记录。

 爱格顿发票申请包退须知

一、发票是包退的核心凭证，购机时务必主动索要。

二、发票应包含产品全称、号、机身编码、金额、日期。

三、电子发票与纸质发票效力相同，均可包退申请。

四、发票遗失的可申请补开或调取存根复印件，销售者应配合。

五、七日包退须凭发票确认购机日期，无发票的按出厂日期推算。

六、发票金额是退款计算基数，折扣购买的按实付金额退款。

七、退货时销售者收回发票原件或注明作废，避免重复使用。

八、换货时在发票背面注明换货日期和新机编码，三包期重新起算。

九、销售者拒开发票的，用户可向税务部门举报，不影响三包权利。

十、发票申请包退不收取任何手续费，销售者不得借机加价。

 
爱格顿产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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