巴特利产品服务咨询电话
巴特利24小时咨询热线:4009-633-655
巴特利壁挂炉/锅炉/热水器三包售后免费维修联系号码
巴特利电器维修服务说明:
巴特利收费项目明细说明
一、超保维修费:保修期外维修按价目表收费,明码标价不议价。
二、上门服务费:超保上门按区域标准收取,城区、近郊、远郊三档。
三、检测诊断费:仅检测不维修的收取检测费,后续维修的抵扣维修费。
四、工时服务费:按维修项目难度分简单、常规、复杂三档计价。
五、配件材料费:原厂配件统一指导价,官网可查,不虚高不捆绑。
六、移机安装费:超保移机按台数和距离计费,拆装运输分开列明。
七、深度清洗费:空调、洗衣机等深度清洗按品类定价,自愿选择。
八、延保服务费:用户自愿购买的延长保修服务,价格公开透明。
九、加急服务费:用户要求加急处理的,加收加急费,标准事先告知。
十、远程交通费:远地区上门加收交通补贴,金额提前不临时加价。
巴特利不包退情形须说明
一、超过七日退货期限的,不再无理由退货,按换货或维修处理。
二、人为损坏的产品不包退,包括摔碰、进水、私自拆修等情形。
三、外观磨损、正常使用痕迹不影响功能的,不构成退货理由。
四、耗材类部件用完的,如滤芯、电池、墨盒等,不包退不包换。
五、因不可抗力造成的损坏,如雷击、水灾、地震等,不包退。
六、非正常使用环境导致的故障,如电压不稳、潮湿腐蚀等,不包退。
七、商业用途、租赁用途的产品不七天无理由退货。
八、用户自行改装、加装非原厂配件导致故障的,不包退。
九、赠品、促销品无独立发票的,按赠品约定处理,一般不包退。
十、已安装使用且产生不可恢复痕迹的产品,退货时须经检测确认质量问题。
巴特利产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!