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乐佳好太太壁挂炉/锅炉/热水器售后质保答疑报修电话
乐佳好太太电器维修服务说明：
 乐佳好太太生产义务履行说明

一、生产者须保证商品符合安全标准，不得生产不合格商品。

二、生产者须在商品说明书中明确三包事项，包括三包期限、范围、修理者信息等。

三、生产者须保证三包期内零配件供应，不得以停产为由拒绝修理。

四、生产者须配合销售者、修理者完成三包服务，不得设置障碍。

五、生产者须在商品上标注生产日期、号、合格证等信息。

六、生产者须建立售后服务体系，为消费者提供技术支持和维修服务。

七、生产者须接受消费者监督，对三包投诉须及时处理。

八、生产者须在官网三包政策和服务网点信息。

九、生产者须保证商品质量，不得以次充好或虚假。

十、生产者须与销售者、修理者共同履行三包义务，不得相互推诿。

 乐佳好太太三包期限计算说明

一、三包有效期自开具发票之日起计算。

二、修理占用时间和无零配件待修时间须从三包有效期中扣除。

三、换货后三包有效期自换货之日起重新计算。

四、七日内出现性能故障可退货，十五日内可换货，三包期内可修理。

五、修理时间超过三十日的，修理者须提供备用商品。

六、消费者须保留修理记录作为扣除修理时间的凭证。

七、消费者须索要换货凭证作为重新起算三包期的依据。

八、三包有效期届满后，消费者不再享受三包服务。

九、消费者须在三包有效期内办理三包，过期不予受理。

十、销售者须在售出商品时明确告知三包期限和起算方式。


 
乐佳好太太产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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