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羽顺电器维修服务说明：


 羽顺依法三包合规提示

一、三包有效期自开具发票之日起计算，消费者须妥善保管发票与三包凭证。

二、商品自售出之日起七日内出现性能故障，消费者可选择退货、换货或修理。

三、商品自售出之日起十五日内出现性能故障，消费者可选择换货或修理。

四、三包期内商品出现性能故障，修理者须在合理期限内修复，并如实填写修理记录。

五、修理占用时间和无零配件待修时间须从三包有效期中扣除。

六、换货后三包有效期自换货之日起重新计算，消费者须索要换货凭证。

七、修理时间超过三十日的，修理者须为消费者提供备用商品。

八、大件商品在三包期内出现性能故障，销售者须提供上门服务。

九、符合退货条件的，销售者须按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。

十、消费者办理三包须凭发票和三包凭证，销售者不得设置额外门槛。

 羽顺电器三包条款详解

一、七日退货权：商品自售出之日起七日内出现性能故障，消费者可选择退货、换货或修理，销售者须依法配合。

二、十五日换货权：商品自售出之日起十五日内出现性能故障，消费者可选择换货或修理，销售者须免费调换同号同规格商品。

三、三包期内修理权：三包有效期内商品出现性能故障，修理者须在合理期限内修复，并如实填写修理记录。

四、修理时间扣除：修理占用时间和无零配件待修时间须从三包有效期中扣除，消费者须保留修理记录作为凭证。

五、换货重新起算：换货后三包有效期自换货之日起重新计算，消费者须索要换货凭证并妥善保管。

六、备用机提供：修理时间超过三十日的，修理者须为消费者提供备用商品，不得让消费者无限期等待。

七、上门服务：大件商品在三包期内出现性能故障，销售者须提供上门服务，不得强制消费者自行送修。

八、退货退款：符合退货条件的，销售者须按发票价格一次退清货款，不得以折旧费等名义克扣。

九、凭证办理：消费者凭发票和三包凭证办理三包，销售者不得设置额外门槛或要求提供无关材料。

十、零配件供应：生产者须保证三包期内零配件供应，不得以停产为由拒绝修理。

 
羽顺产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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