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美迪壁挂炉/锅炉/热水器三包售后权益报修电话
美迪电器维修服务说明:
美迪三包条款要点
要点一:谁销售谁负责,消费者直接找销售者,无需自行联系厂家。
要点二:七日包退、十五日包换、整机一年包修是底线标准。
要点三:维修两次仍不能正常使用可要求换货,凭维修记录单办理。
要点四:换货后三包期限重新计算,退货后三包关系终止。
要点五:三包凭证包括发票、保修卡、维修记录单三类。
要点六:发票丢失可通过支付记录、订单截图等辅助材料证明购买事实。
要点七:赠品与主产品同享三包,不得标注"不予三包"。
要点八:经营者不得以条款免除三包义务,此类条款依法无效。
要点九:三包期限蕞后一日为节假日的顺延至节后第一个工作日。
要点十:三包纠纷可向消协、市场监管部门投诉或向法院起诉。
美迪部件保修条款详解
一、空调压缩机:保修三年,主要部件范围以官网为准。
二、冰箱压缩机:保修三年,含压缩机本体及启动器、保护器。
三、电视屏幕:保修三年,人为碎屏不在保修范围。
四、洗衣机电机:保修三年,含电机本体及电容。
五、热水器内胆:保修三年,因水质问题导致的内胆腐蚀按具体情况判定。
六、油烟机电机:保修三年,含电机本体及启动电容。
七、燃气灶阀体:保修三年,含阀体总成及点火装置。
八、主要部件保修期内更换的配件归经营者所有,消费者不得要求带走旧件。
九、主要部件范围应在官网逐项列出,不得使用"等""其他"模糊表述。
十、主要部件保修期外更换的配件,经营者应提供不少于九十日的维修质保。
美迪产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
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