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巴希克电器维修服务说明：
 巴希克解读例外条款政策

一、因消费者使用不当造成损坏的，经营者不承担三包责任，但应提供有偿维修方案。

二、超出三包期限的产品，经营者可收取合理维修费用，但应明码标价并提前告知。

三、无有效发票或三包凭证的产品，经营者可按出厂日期推算三包期限，而非直接拒保。

四、发票载明与产品实物不符的，以产品条码信息为准判定是否属于三包范围。

五、擅自拆机、改装、非授权网点维修过的产品，经营者对相关故障不承担三包责任。

六、因不可抗力造成产品损坏的，经营者不承担三包责任，但应协助消费者联系保险理赔。

七、产品经营性用途的，三包期限可依法缩，经营者应在销售时明确告知。

八、消耗类配件如滤芯、电池、灯泡等，不整机三包期限，按单独标注期限执行。

九、产品外观轻微划痕、色差等不影响基本功能的情形，不认定为性能故障。

十、二手电器、样品机销售时应明确告知三包状态，未告知的按新机三包规则执行。

 巴希克说明发票凭证要求

一、发票应为税务部门监制的正规发票，手写收据、送货单不能单独作为三包凭证。

二、发票应载明产品名称、号、机身条码、销售日期、销售者名称五项关键信息。

三、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，消费者可凭电子发票二维码办理三包业务。

四、发票丢失的可凭保修卡、支付记录、销售系统截图等辅助材料申请三包服务。

五、发票载明号与实物条码不一致的，以实物条码为准，消费者应要求销售者更正。

六、单位需开具增值税发票的，三包凭证可为发票复印件加盖销售单位公章。

七、网购产品以订单截图电子发票作为三包凭证，物流签收日期视为销售日期。

八、以旧换新产品以新机发票为准，旧机回收记录不作为新机三包期限起算依据。

九、发票上应注明产品序列号或扫码录入条码，未注明的可要求销售者补录。

十、三包期限内换货的，新机发票应注明"换货"样并关联原发票编号。


 
巴希克产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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