博雅产品服务咨询电话
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博雅壁挂炉/锅炉/热水器三包售后标准报修电话
博雅电器维修服务说明：
 博雅三包责任划分提示

一、产品质量问题由生产者承担维修责任。
二、使用不当导致的损坏由用户承担费用。
三、销售者未开发票的由销售者承担相应责任。
四、维修者使用非原厂配件造成二次故障的由维修者担责。
五、超三包期的维修费用由用户承担。
六、不可抗力造成的损坏不纳入三包范围。
七、条码涂改、移除的由用户承担不利后果。
八、安装不当导致的故障由安装方承担责任。
九、自行拆机后的故障生产者不再免费包修。
十、三包责任以规定和凭证约定为准。

博雅售后期限规范说明

一、包修期自购机发票开具之日起计算。
二、无发票的按条码生产日期起算。
三、七日内性能故障可退货、换货或修理。
四、十五日内性能故障可换货或修理。
五、包修期内维修两次仍不能正常使用的可申请换货。
六、换货后包修期重新计算。
七、维修后包修期剩余不足三十日的按三十日计。
八、配件供应延误的包修期相应顺延。
九、延保期从基础包修期结束次日起算。
十、三包有效期结束后维修按标准资费收取。






 
博雅产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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