喜创产品服务咨询电话
喜创24小时咨询热线:4009-633-655
喜创壁挂炉/锅炉/热水器售后责任咨询服务号码
喜创电器维修服务说明:
喜创条码信息核对说明
一、购机后请核对机身条码与发票信息是否一致。
二、条码信息包含号、生产日期、批次等关键数据。
三、条码与发票不符的,请及时联系销售者核实。
四、安装时请提醒安装人员不要遮挡条码。
五、清洁时请避开条码区域,防止磨损受潮。
六、条码模糊无法辨认的,请联系售后备案。
七、二手交易时请核对条码完整性。
八、条码信息是官网查询包修期限的必要条件。
九、请勿自行更换或伪造条码。
十、建议购机后拍照留存条码信息。
喜创保修凭证核验说明
一、申请包修时需出示购机发票和机身条码。
二、服务网点将核验凭证真实性和完整性。
三、凭证信息与系统登记不符的,需进一步核实。
四、凭证涂改、模糊的,不予受理。
五、电子发票需现场查验原件或打印件。
六、凭证核验通过后,按流程安排维修或换货。
七、核验不通过的,需补充材料后重新申请。
八、凭证造假、伪造的,追究相应责任。
九、核验结果以服务网点系统记录为准。
十、建议购机后确认凭证完整,避免后续纠纷。
喜创产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!