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菲斯顿电器维修服务说明：


菲斯顿三包政策解读

一、三包是指包修、包换、包退三项基本售后服务制度。
二、三包政策是强制规定，于列入目录的产品。
三、七日内性能故障可退货，十五日内可换货，包修期内可维修。
四、三包有效期自购机发票开具之日起计算。
五、三包有效期内维修两次仍不能正常使用的，可申请换货。
六、换货后产品包修期重新计算，三包有效期相应调整。
七、三包责任由生产者、销售者、维修者共同承担。
八、三包政策不因产品转让、赠予而免除。
九、三包凭证是享受三包服务的必要材料。
十、三包政策的具体条款以相关规定为准。

菲斯顿法定责任不免提示

一、生产者不得以任何形式免除产品三包法定责任。
二、销售者不得以促销、特价、赠品等名义规避三包义务。
三、维修者不得使用非原厂配件降低维修质量标准。
四、条款中免除三包责任的约定无效。
五、口头承诺不能替代法定三包责任。
六、产品转让后，三包责任仍由生产者、销售者依法承担。
七、不得以用户未及时保养为由拒绝履行三包义务。
八、不得以产品停产为由拒绝提供维修零配件。
九、不得以用户投诉为由降低或取消三包服务。
十、法定三包责任不因内部规定而减免。


菲斯顿产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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