鲁顿产品服务咨询电话
鲁顿24小时咨询热线：4009-633-655
鲁顿壁挂炉/锅炉/热水器三包售后起算咨询号码
鲁顿电器维修服务说明：


鲁顿条码服务说明提示

一、机身条码是产品保修的核心身份标识，请务必保护完整。
二、条码包含产品号、生产批次、生产日期等关键信息。
三、条码缺失、损坏、涂改的，保修权益可能受到影响。
四、安装、清洁、搬运时请注意保护条码区域不受损。
五、条码模糊无法识别的，请联系售后网点核实备案。
六、条码信息是官网查询包修期限的必要输入条件。
七、二手交易时请核对条码完整性，避免后续保修纠纷。
八、条码与发票信息不一致的，以系统核实结果为准。
九、请勿自行撕除、更换或伪造机身条码。
十、建议购机后拍照留存条码，作为保修凭证的补充。

鲁顿电子发票说明保存

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
二、电子发票请下载原文件保存，截图不作为唯一凭证。
三、电子发票应包含产品名称、号、购买日期等完整信息。
四、网购电子发票请与订单信息一并存档。
五、电子发票遗失的，可联系销售重新下载。
六、电子发票信息涂改、伪造的，视为无效凭证。
七、申请包修时请出示电子发票原件或打印件。
八、电子发票建议备份至云端或邮箱，防止丢失。
九、电子发票是包修期限起算的重要依据，请长期保留。
十、对电子发票真实性有疑问的，以税务系统查验结果为准。


鲁顿产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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