优尼卡产品服务咨询电话
优尼卡24小时咨询热线:4009-633-655
优尼卡壁挂炉/锅炉/热水器售后服务作咨询号码
优尼卡电器维修服务说明:
优尼卡三包期内依法服务
一、三包期内销售者、维修者应依法履行三包义务。
二、七日包退、十五日包换、一年包修为法定蕞低标准。
三、三包期内不得以任何理由拒绝或拖延服务。
四、三包期内维修应使用原厂配件或同等质量配件。
五、三包期内换货应提供同号同规格产品。
六、三包期内退货应按发票金额全额退款。
七、三包期内服务不得收取任何费用。
八、三包期内服务超期的,消费者可主张相应权利。
九、三包期内服务纠纷可向市场监管部门投诉。
十、官网可查询三包政策全文及服务网点信息。
优尼卡条码服务用途说明
一、条码服务系统识别产品身份,查询产品信息。
二、条码核对产品是否在包修期内。
三、条码确认产品是否为正品及销售区域。
四、条码记录维修历史,便于故障追溯。
五、条码换货、退货时核对产品一致性。
六、条码召回通知及安全预警。
七、条码官网三包期限查询。
八、条码二手转让时核实产品信息。
九、条码损坏将影响上述所有服务功能。
十、请保持条码完整,勿撕毁、涂改、遮挡。
优尼卡产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!