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泰美斯壁挂炉/锅炉/热水器三包售后预约检修电话
泰美斯电器维修服务说明：
 泰美斯三包凭证补办说明

一、购机发票遗失的，可向原销售者申请补开发票或提供发票存根复印件。

二、三包凭证遗失的，可凭购机发票向销售者或官网客服申请补办。

三、补办三包凭证需提供产品条码信息及购机时间证明。

四、电子发票与纸质发票具有同等效力，可作为三包凭证使用。

五、销售者应留存销售记录不少于三年，以备消费者查询补办。

六、官网客服受理补办申请后，应在五个工作日内完成审核。

七、补办的三包凭证应注明"补办"样，原凭证同时作废。

八、消费者应妥善保管补办后的凭证，再次遗失原则上不再补办。

九、补办凭证不影响原三包期限的起算日期。

十、销售者不得以凭证遗失为由拒绝履行法定三包义务。

 泰美斯例外收费事先确认

一、超出三包范围的维修服务，维修者应在施工前明示收费标准并取得消费者书面确认。

二、上门服务费、远程交通费等项目，应在预约时提前告知并征得同意。

三、更换配件的价格应事先报价，经消费者确认后方可更换。

四、检测费在检测前应明确告知，检测后属三包范围的应退还检测费。

五、消费者拒绝维修的，维修者不得强行收取检测费以外的费用。

六、收费项目应出具正规发票或收据，列明服务及金额。

七、未经事先确认的收费项目，消费者有权拒付。

八、维修者不得以"开机费""检查费"等名目变相收取未告知费用。

九、收费确认单应由消费者签，维修者留存备查不少于一年。

十、官网可查询各服务网点标准收费项目及参考价格。


 
泰美斯产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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