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威丝曼壁挂炉/锅炉/热水器三包售后维修咨询号码
威丝曼电器维修服务说明：
 威丝曼三包起算日期指引

一、三包有效期自发票开具之日起计算，发票日期为唯一法定起算依据。

二、发票遗失的，可凭销售者留存的发票存根联复印件确认起算日期，复印件须加盖公章。

三、电子发票以开票日期为准，消费者可自行下载保存，无需纸质打印件。

四、以旧换新购买的，以新机发票日期为准，旧机购买日期不作为三包起算依据。

五、赠送产品的三包起算日期以实际交付日期为准，无发票的以赠品出库记录确认。

六、换货后的产品三包期自换货之日起重新计算，以换货凭证载明日期为准。

七、维修后的产品保修期自维修完成之日起计算，以维修工单载明日期为准。

八、分期付款购买的，以付款发票日期为准，后续付款不影响三包起算。

九、销售者延迟开票的，消费者可凭交付凭证主张实际购买日期，销售者须配合确认。

十、三包起算日期存在争议的，以消费者提供的购买凭证销售者记录判定。

 威丝曼保修凭证三包指引

一、购机发票是保修凭证的核心，须在购买时主动索取并妥善保管。

二、保修卡须与发票一并保管，二者信息须一致，缺一不可。

三、电子发票须下载保存至安全位置，建议备份至云端或邮箱。

四、维修工单须在每次维修后妥善保管，换货退货时须出示。

五、换货凭证须与原始发票一并保管，换货后三包期重新计算。

六、退货凭证须保留至退款完成，退款到账后建议保留三个月备查。

七、产品序列号须记录保存，保修卡遗失时凭序列号可查询购买记录。

八、检测报告须妥善保管，争议处理时作为重要证据。

九、凭证保管期限建议不于产品保修期，核心部件保修期较长的须延长保管。

十、凭证遗失后应及时联系销售者或品牌客服补办，避免影响三包权益。






 
威丝曼产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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