森贝格产品服务咨询电话
森贝格24小时咨询热线:4009-633-655
森贝格壁挂炉/锅炉/热水器三包售后预约检修电话
森贝格电器维修服务说明:
森贝格机身条码保留提示
一、机身条码是产品的唯一身份标识,请勿撕毁或涂改。
二、条码信息包含产品号、生产日期等关键数据,是保修的重要依据。
三、条码损坏或缺失的,保修期限按生产日期起算或按非保修处理。
四、安装时请提醒安装人员不要遮挡或移除机身条码。
五、清洁产品时请避开条码区域,防止磨损或受潮。
六、条码模糊无法辨认的,请及时联系售后核实备案。
七、二手转让时请确认条码完整,否则影响后续保修权益。
八、条码信息与购机发票不符的,以条码信息为准进行核实。
九、请勿自行更换或伪造机身条码,违者不享受保修服务。
十、建议购机后拍照留存条码信息,以备不时之需。
森贝格包修有效期限查询
一、可通过品牌官网售后服务页面输入条码查询包修期限。
二、可拨打森贝格客服热线,提供条码信息查询包修状态。
三、可前往品牌授权服务网点,凭条码查询包修期限。
四、购机发票上的购买日期是包修起算的第一依据。
五、无发票时,按条码显示的生产日期顺延计算包修期。
六、官网查询结果仅供参考,蕞终以服务网点核实为准。
七、包修期限因产品品类不同而有所差异,请以说明书为准。
八、延保服务期限与基础包修期限分开计算,查询时请分别确认。
九、包修期内变更联系方式的,请及时更新售后系统信息。
十、对包修期限有疑问的,建议购机后第一时间查询确认。
森贝格产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!