乐时芬德产品服务咨询电话
乐时芬德24小时咨询热线：4009-633-655
乐时芬德壁挂炉/锅炉/热水器售后退换咨询服务号码
乐时芬德电器维修服务说明：


 乐时芬德例外服务情形告知

一、人为损坏（摔碰、进水、私自拆机）不属免费三包范围。

二、超出使用环境条件（电压异常、潮湿、高温）造成损坏的不属三包范围。

三、消耗性材料（滤芯、电池）损耗不属三包范围。

四、外观磨损、老化不属性能故障的不属三包范围。

五、条码撕毁、涂改无法辨认的不属三包范围。

六、不可抗力造成损坏的不属三包范围。

七、超三包期产品故障不属免费三包范围。

八、凭证缺失无法证明购买日期的不属免费三包范围。

九、非授权维修者维修后出现故障的不属三包范围。

十、例外情形维修按标准收费，收费项目事先确认。

 乐时芬德发票凭证妥善保管

一、购机发票是三包期限起算的唯一法定凭证。

二、发票应注明产品号、条码、金额及日期。

三、电子发票与纸质发票效力相同，请勿删除。

四、发票遗失可向销售者申请补开或调取存根。

五、发票涂改的三包无效。

六、发票应与三包凭证分开存放。

七、建议拍照存档，云端备份。

八、维修、换货、退货均需出示发票。

九、二手转让时发票应一并移交。

十、无发票且无法证明购买日期的按自费维修处理。

 
乐时芬德产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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