成发炬宝产品服务咨询电话
成发炬宝24小时咨询热线：4009-633-655
成发炬宝壁挂炉/锅炉/热水器三包售后期限咨询报修号码
成发炬宝电器维修服务说明：


 成发炬宝凭证齐全申请包修

一、申请包修需同时出示购机发票及三包凭证。

二、电子发票需出示原件或截图。

三、三包凭证需与产品条码信息一致。

四、凭证齐全的，维修者应当场受理并出具受理单。

五、凭证不全的，维修者可要求消费者补充后再受理。

六、凭证补办期间，消费者可凭受理单先行检测。

七、官网客服可协助核实凭证信息。

八、维修者不得以凭证复印不清为由拒绝受理。

九、凭证齐全且属三包范围的，不得收取任何费用。

十、维修完成后凭证应归还消费者，维修者留存复印件。

 成发炬宝包修期限按规起算

一、包修期限自购机发票开具之日起计算。

二、发票未注明日期的，以产品出厂日期加三个月计算。

三、换货产品自换货之日起重新计算包修期。

四、维修期间不计入包修期限。

五、包修期限蕞后一日为节假日的，顺延至节后第一个工作日。

六、生产者承诺更长包修期的，按承诺执行。

七、官网可查询具体产品包修起算日期。

八、消费者对起算日期有异议的，可申请官网客服复核。

九、包修期内维修不得收取任何费用。

十、超包修期维修按标准收费，收费项目应事先确认。

 
成发炬宝产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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