默洛尼产品服务咨询电话
默洛尼24小时咨询热线:4009-633-655
默洛尼壁挂炉/锅炉/热水器售后故障抢修咨询服务电话
默洛尼电器维修服务说明:
默洛尼包修期限官网可查
一、官网设"三包期限查询"入口,输入条码即可查询。
二、查询结果包含整机包修期及主要部件包修期。
三、查询结果以产品出厂信息及政策为准。
四、官网查询结果与三包凭证记载不一致的,以凭证为准。
五、查询结果显示"已过保"的,产品按自费维修处理。
六、官网可查询授权维修网点地址及电话。
七、官网可下载三包凭证补办申请表。
八、官网可查询维修收费标准参考价。
九、官网查询系统二十四小时开放,节假日无休。
十、查询遇到问题的,可拨打官网客服电话协助。
默洛尼购机发票妥善保管
一、购机发票是三包期限起算的唯一法定凭证。
二、发票应注明产品号、条码、金额及购买日期。
三、电子发票与纸质发票效力相同,请勿删除。
四、发票遗失的,可向销售者申请补开或调取存根复印件。
五、发票请勿涂改,涂改发票三包无效。
六、发票应与三包凭证分开存放,避免同时丢失。
七、建议拍照存档,云端备份,纸质原件固定存放。
八、维修、换货、退货均需出示购机发票。
九、二手转让时发票应随产品一并移交。
十、无发票且无法证明购买日期的,按自费维修处理。
默洛尼产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!