博容Borong产品服务咨询电话
博容Borong24小时咨询热线：4009-633-655
博容Borong壁挂炉/锅炉/热水器售后服务理念咨询号码
博容Borong电器维修服务说明：


 博容Borong销售义务必须履行

一、销售者应当查验供货商资质及产品合格证明，确保所售电器来源合法、质量合格。

二、销售者应当主动向消费者出具购机发票，发票应注明产品名称、号、购买日期及金额。

三、销售者应当随货提供三包凭证，凭证应填写完整、加盖销售者印章。

四、销售者应当向消费者当面演示产品基本操作，告知日常维护注意事项。

五、销售者应当明确告知三包期限、服务网点及售后服务电话。

六、销售者不得虚假产品性能，不得误导消费者购买不的产品。

七、销售者应当建立售后服务体系，配备专人处理三包事务。

八、销售者应当保存销售记录至少三年，确保三包争议可追溯。

九、销售者不得以条款排除消费者三包权利，不得设置不合理退换货条件。

十、销售者应当配合生产者召回缺陷产品，及时通知已购消费者并协助处理。

 博容Borong机身条码务必留存

一、机身条码是产品的唯一身份标识，记录产品号、生产批次及出厂信息。

二、条码是申请三包服务时核验产品身份的重要依据，请勿撕毁或磨损。

三、条码损坏导致无法识别的，销售者有权要求消费者提供其他证明，否则可能影响三包服务。

四、建议消费者购机后立即拍照留存条码信息，并存至云端备份。

五、条码信息可查询产品生产日期、保修期限及真伪验证。

六、二手交易时条码是确认产品来源合法性的重要依据，请随产品一并转让。

七、维修时维修者应核对条码信息，确保维修产品与三包凭证一致。

八、条码被涂改、伪造的，销售者有权拒绝三包服务并追究相关责任。

九、产品召回时条码是确认产品是否在召回范围内的关键信息。

十、请保持条码清洁可读，避免贴膜覆盖或化学溶剂擦拭导致条码模糊。

 
博容Borong产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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