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威特曼电器维修服务说明：
 威特曼免责范围说明解读

一、消费者使用不当造成的损坏不实行免费三包，包括电压不稳、进水受潮、摔碰破损、异物进入等。

二、非承担三包修理者拆动造成损坏的不实行免费三包，消费者自行拆机或找非授权维修点维修后出现的问题除外。

三、无三包凭证及有效发票的不实行免费三包，但消费者能证明产品在三包有效期内的除外。

四、三包凭证号与修理产品号不符或涂改的不实行免费三包，视为凭证无效。

五、因不可抗拒力造成损坏的不实行免费三包，包括地震、火灾、水灾、雷击等灾害。

六、超过三包有效期的产品不再享受免费三包，但销售者和生产者应提供收费修理服务。

七、处理品、残次品、等外品等销售时已说明存在瑕疵的，该瑕疵部分不实行三包。

八、生产经营的电器产品三包期限可能于家用产品，具体以购买时约定为准。

九、消费者未按说明书要求使用、维护、保管造成损坏的，不实行免费三包。

十、免责条款应在销售时向消费者明示，未明示的免责条款对消费者不产生效力。

 威特曼法定三包条款详解

一、7日包退条款：产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可选择退货，销售者按发票价格一次退清货款。

二、15日包换条款：产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可选择换货或修理，换货免费调换同号同规格产品。

三、修理两次换货条款：三包有效期内修理两次仍不能正常使用的，凭修理记录免费调换同号同规格产品。

四、90日待修换货条款：因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，销售者凭修理者注明免费调换。

五、30日修理期换货条款：因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费调换同号同规格产品，费用由修理者承担。

六、无同号退货条款：符合换货条件但无同号同规格产品，消费者不愿调换其他号而要求退货的，销售者应予以退货。

七、有同号退货条款：有同号同规格产品但消费者不愿调换而要求退货的，销售者应予以退货，收取折旧费。

八、换货重新计算条款：换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，销售者应在发票背面加盖更换章并提供新三包凭证。

九、折旧费计算条款：折旧费自开具发票之日起至退货之日止计算，扣除修理占用和待修时间，按规定的折旧率收取。

十、三包凭证补办条款：三包凭证遗失的，消费者可向销售者或生产者申请补办，补办时需提供发票原件或复印件。


 
威特曼产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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