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雅克菲电器维修服务说明：


 雅克菲生产义务法定承担

一、生产者应保证产品符合强制性标准及明示的质量标准。

二、产品出厂应附检验合格证明、使用说明书及三包凭证。

三、生产者应明确标注产品号、出厂编号、生产日期等信息。

四、生产者应建立售后服务网点，保证零配件供应及技术支持。

五、产品停产后，生产者应继续提供不少于法定年限的零配件。

六、生产者应如实保修期限及主要部件范围，不得虚假承诺。

七、生产者发现产品存在安全隐患的，应依法履行告知和召回义务。

八、生产者应保证说明书真实完整，不得误导消费者。

九、生产者委托生产的，应明确质量责任主体，不得推诿。

十、生产者应配合消费者依法行使查询、维修、退换等权利。

 雅克菲例外收费提前告知

一、超出包修期限的维修，按标准收费，维修前应告知明细。

二、人为损坏、意外事故、不可抗力造成的故障，需自费维修。

三、消费者自行拆机、改装导致的故障，服务方可拒绝免费维修或收费处理。

四、使用非雅克菲配件导致的故障，需自费维修。

五、上门服务超出免费范围的，如远地区上门费，应提前告知。

六、移机、清洗、保养等非保修服务，按标准收费。

七、服务方应在施工前明确告知收费项目、金额及依据，经消费者确认后方可施工。

八、不得在维修过程中临时加价或增加未告知的收费项目。

九、收费应出具正规票据，注明服务及金额。

十、对收费有异议的，可向品牌客服或价格监管部门投诉。

 
雅克菲产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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