巴洛迪产品服务咨询电话
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巴洛迪电器维修服务说明:
巴洛迪主要部件保修指引
一、主要部件范围按品类分别界定,请查阅官网对应品类。
二、主要部件包修期通常长于整机包修期,请分别确认。
三、主要部件出现性能故障的,包修期内免费更换。
四、更换的主要部件应享有相应质保,请索要更换记录。
五、主要部件保修不以整机保修期届满而终止,各自独立计算。
六、人为损坏主要部件的,不在免费包修范围内,需自费维修。
七、主要部件范围以规定及品牌为准,勿信口头扩大承诺。
八、维修时请确认更换配件为合格正品,并保留旧件查验权利。
九、对主要部件界定有疑问的,可向品牌客服核实。
十、主要部件保修指引供参考,具体以巴洛迪系统核验结果为准。
巴洛迪包换服务期内受理
一、包换服务期内产品出现性能故障,符合换货条件的应予以换货。
二、包换权利期限按规定执行,请注意时间节点。
三、修理两次仍不能正常使用的,可凭维修记录要求换货。
四、自送修之日起超过规定期限未修好的,可要求换货。
五、换货应更换同号同规格产品,无同款的可协商更换等效产品。
六、换货后的产品三包期重新计算,请索要换货凭证。
七、换货不得收取任何费用,包括折旧费、包装费等。
八、销售者不得以“无货”为由无限期拖延换货,应告知预计时间。
九、换货时请核对新机条码信息并更新凭证记录。
十、对换货处理不满意的,可向品牌客服或监管部门投诉。
巴洛迪产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!