欧德宝产品服务咨询电话
欧德宝24小时咨询热线:4009-633-655
欧德宝壁挂炉/锅炉/热水器售后质保报修上门电话
欧德宝电器维修服务说明:
欧德宝条码服务说明提示
一、机身条码是产品的唯一身份标识。
二、条码包含出厂日期、号、批次等信息。
三、条码核定包修资格及期限。
四、条码缺失、涂改的,按非包修处理。
五、购机后请拍照留存条码信息。
六、安装、移机时请注意保护条码完整。
七、官网输入条码可查询包修期限。
八、条码与发票信息不符的,以条码为准。
九、条码损坏但可辨认的,经核验仍可包修。
十、请勿自行撕毁或涂改机身条码。
欧德宝电子发票说明保存
一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
二、电子发票请截图保存至手机相册。
三、建议同时备份至云端或邮箱。
四、电子发票可作为包修凭证使用。
五、电子发票信息应与产品号一致。
六、线上购买请保留订单截图及电子发票。
七、电子发票丢失的可重新下载。
八、电子发票请勿随意转发他人。
九、建议购机后及时下载并保存电子发票。
十、电子发票与纸质发票一样,是包修的重要凭证。
欧德宝产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!