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捷硕电器维修服务说明：


一、捷硕三包起算日期核对

1. 购机后应立即核对发票日期与三包凭证记载是否一致。
2. 三包凭证上的购买日期应与发票日期完全相同。
3. 日期不一致的应以发票日期为准并及时更正凭证。
4. 网上购机应核对电子发票开具日期。
5. 换货后应核对新三包凭证的起算日期。
6. 维修后应确认三包有效期是否相应顺延。
7. 三包凭证未填写日期的视为未按规定填写。
8. 日期涂改的三包凭证需销售者重新确认盖章。
9. 消费者有权要求销售者当面填写并确认日期。
10. 起算日期核对无误后应妥善保存相关凭证。

二、捷硕三包义务法定承担

1. 三包义务是经营者依法必须承担的基本责任。
2. 生产者承担产品固有缺陷的三包责任。
3. 销售者承担销售环节的先行三包责任。
4. 维修者承担维修质量及配件质保责任。
5. 三包义务不因经营者之间的约定而免除。
6. 三包义务不因产品降价或促销而缩减。
7. 三包义务不因消费者未主动索要凭证而消灭。
8. 三包义务的履行不得附加不合理条件。
9. 经营者应主动履行而非等待消费者主张。
10. 拒不履行三包义务的依法承担赔偿责任。


捷硕产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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