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菲思盾电器维修服务说明：


 菲思盾服务凭证使用须知

一、服务凭证是消费者享受三包服务的重要依据，请妥善保管。
二、购物发票是办理三包的要凭证，请核对发票信息是否准确完整。
三、三包凭证应载明产品名称、号、销售者信息、三包期限等。
四、修理记录是换货退货的关键凭证，请索要并妥善保存。
五、换货凭证应注明换货日期，三包期自换货之日起重新计算。
六、退货凭证是退款完成的证明，请保留至退款到账确认。
七、凭证遗失可凭电子购买记录、支付记录等辅助证明主张权利。
八、凭证不得涂改伪造，涂改后的凭证可能影响三包权利。
九、消费者可通过品牌官网或客服查询凭证真伪和有效性。
十、办理三包业务时请主动出示凭证，配合售后人员核验。

 菲思盾保修凭证三包说明

一、保修凭证是三包凭证的组成部分，载明保修期限和范围。
二、保修凭证应与发票信息一致，包括产品号、购买日期。
三、保修凭证应加盖销售者公章或售后章方为有效。
四、保修凭证丢失的，消费者可向销售者申请补办。
五、保修凭证不得转让，仅限原始购买消费者使用。
六、保修凭证应在三包有效期内使用，超期失效。
七、保修凭证载明的保修范围以品牌承诺为准，不得低于标准。
八、保修凭证与发票不一致的，以发票信息为准。
九、消费者应仔细核对保修凭证填写，发现错误及时更正。
十、保修凭证是消费者主张三包权利的有效证明文件。

 
菲思盾产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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