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雪中沐歌电器维修服务说明：


 雪中沐歌依法三包合规提示

一、三包是法定义务，销售者不得以任何形式免除或减轻自身三包责任。
二、三包凭证是消费者主张权利的重要依据，销售者应主动提供并指导填写。
三、三包有效期自发票开具之日起算，消费者应妥善保管发票和三包凭证。
四、三包期内产品出现性能故障，消费者有权要求免费修理、换货或退货。
五、销售者不得以"活动商品""特价商品"为由拒绝履行三包义务。
六、三包期内修理两次仍不能正常使用的，消费者可要求换货或退货。
七、换货后三包期重新计算，消费者应索要换货凭证。
八、退货时销售者应按发票价格退款，不得收取不合理费用。
九、消费者自行拆修可能导致三包权利受限，建议通过正规渠道维修。
十、三包争议可向市场监管部门投诉，或拨打12315维权。

 雪中沐歌电器三包条款详解

一、包修条款：三包期内产品出现性能故障，修理者免费修理，使用合格配件。
二、包换条款：自售出之日起规定期限内出现性能故障，可选择换货或修理。
三、包退条款：符合退货条件的，销售者按发票价格退款，三包责任终止。
四、修理时限条款：修理者应在规定期限内完成修理，逾期提供备用机。
五、换货时限条款：销售者应在收到换货要求后规定期限内完成换货。
六、退货时限条款：销售者应在收到退货要求后规定期限内办理退货。
七、三包期计算条款：自发票开具之日起算，扣除修理占用和待修时间。
八、换货重算条款：换货后三包期自换货之日起重新计算。
九、修理记录条款：修理者应如实记录修理情况，消费者有权查阅。
十、凭证条款：三包凭证应载明产品信息、销售者信息、三包期限。

 
雪中沐歌产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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