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盛亚迪电器维修服务说明：
 盛亚迪销售责任说明须知

一、销售者应当对所售电器产品承担质量担保责任，确保产品符合标准。
二、销售者应当主动向消费者出具购物发票，发票是办理三包的有效凭证。
三、销售者应当告知消费者产品的三包期限、范围和条件，不得隐瞒。
四、销售者应当保证产品包装完好、附件齐全，不得缺配件。
五、销售者应当提供产品使用说明书和合格证，指导消费者正确使用。
六、销售者应当在营业场所明示三包承诺，接受消费者监督。
七、销售者应当建立售后服务体系，配备必要的售后服务人员。
八、销售者应当对消费者提出的三包要求及时响应，不得无故拒绝。
九、销售者应当配合生产者开展产品召回、维修等售后服务工作。
十、销售者应当依法承担因产品质量问题给消费者造成的损失赔偿。

 盛亚迪三包义务常见问答

问一：三包凭证丢失还能享受三包服务吗？
答：可以。消费者可凭发票或销售记录证明购买事实，销售者不得以凭证丢失为由拒绝。

问二：网购电器是否享受三包服务？
答：享受。网购电器同样三包规定，消费者享有同等权利。

问三：赠品电器出现质量问题怎么办？
答：赠品同样享有三包权利，消费者可要求销售者履行三包义务。

问四：三包期内修理收费吗？
答：三包期内因产品自身质量问题修理的，免收修理费。

问五：换货后三包期怎么算？
答：换货后三包有效期自换货之日起重新计算。

问六：销售者拒绝三包怎么办？
答：消费者可向市场监管部门投诉，或通过法律途径维权。

问七：三包期从什么时候开始算？
答：自销售者开具发票之日起计算。

问八：修理期间有备用机吗？
答：修理者应在规定期限内完成修理，逾期应提供备用机。

问九：退货时赠品要退回吗？
答：退货时消费者应将赠品一并退回，销售者退还全部货款。

问十：三包义务是生产者还是销售者的责任？
答：生产者和销售者均应依法履行三包义务，销售者先行负责。


 
盛亚迪产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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