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老板电器维修服务说明:
老板保修凭证使用须知
一、保修凭证是享受免费保修服务的必要依据,须妥善保管。
二、保修凭证包括发票、保修卡、电子购买记录,三者任选其一。
三、保修凭证信息须与产品机身编码一致,不一致的不予保修。
四、保修凭证仅限本人使用,转让产品的保修凭证随产品一并转让。
五、保修凭证遗失的,可按产品出厂日期顺延计算保修期。
六、保修凭证涂改、伪造的,不予保修并保留追究法律责任的权利。
七、电子发票须能显示产品信息,截图、模糊照片不作为凭证。
八、支付记录可作为辅助凭证,须配合其他凭证使用。
九、保修凭证核验由服务网点工作人员执行,用户须配合出示。
十、保修凭证信息涉及个人隐私的,品牌方须依法保护。
老板三包有效起算须知
一、三包有效期自发票开具之日起计算。
二、发票遗失的,自产品出厂日期起算。
三、出厂日期无法确定的,自消费者次报修日期倒推30日起算。
四、换货产品的三包期自换货之日起重新计算。
五、线上购买的三包期自物流签收之日起计算。
六、团购产品的三包期自团购组织者提供的购买凭证日期起算。
七、赠品的三包期自主产品发票日期起算。
八、样品、机的三包期自销售者标注的销售日期起算。
九、二手产品的三包期按剩余期限计算,自实际交易日期起算。
十、三包起算日期有争议的,以销售者发票存根联为准。
老板产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!