NORITZ能率产品服务咨询电话
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NORITZ能率壁挂炉/锅炉/热水器三包售后免费维修联系号码
NORITZ能率电器维修服务说明:
NORITZ能率三包起算规则提示
一、三包有效期分为整机期限和主要部件期限,分别起算、分别计算。
二、退换货权利期限较,自发票开具之日起算,请特别注意时间节点。
三、修理期限自送修之日起算,维修占用的时间不计入三包有效期。
四、因生产者原因导致维修延迟的,三包期限相应顺延,需留存维修记录。
五、换货后的产品,三包有效期自换货之日起重新计算。
六、退货后重新购买的,以新购发票日期重新起算。
七、三包期限内产品经过维修的,请索要维修记录并注明维修日期。
八、起算规则以三包规定为准,品牌不得低于法定标准。
九、对起算规则有疑问的,可向当地消费者协会或市场监管部门咨询。
十、请勿自行推算期限,以NORITZ能率系统核验结果为准。
NORITZ能率购机发票说明留存
一、纸质发票请平整存放,避免折叠、污损导致迹模糊。
二、电子发票请保存PDF原始文件,勿仅保留截图。
三、发票与机器条码信息请对照留存,建立个人购机档案。
四、多台电器的发票请分别标注对应机器,避免混淆。
五、发票留存期限建议不少于产品法定保修期加两年。
六、发票复印件使用时,请注明“仅供XX用途使用”样。
七、发票信息涉及个人权益,请勿随意提供给非NORITZ能率渠道。
八、销售方拒开发票的,消费者有权向税务部门举报。
九、发票是维权的重要证据,请与三包凭证同等重视。
十、建议每半年整理一次购机凭证,确保信息完整可查。
NORITZ能率产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!