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威能Vaillant壁挂炉/锅炉/热水器售后维修收费咨询电话
威能Vaillant电器维修服务说明：


 威能Vaillant三包起算日期核查

一、三包有效期自销售者开具购机发票之日起计算，请第一时间核对发票日期。

二、发票日期与实际提货日期不一致的，以发票开具日期为准。

三、网购产品的三包起算日期，以签收日期或发票日期中较早者为准。

四、以旧换新产品的三包起算日期，以新机发票开具日期为准。

五、赠品电器的三包期限，同样自赠品交付并开具凭证之日起计算。

六、安装类电器如因销售方原因延迟安装，起算日期可协商顺延，需书面确认。

七、请核对发票上的产品号、条码信息与实际机器是否一致，不一致及时更正。

八、三包起算日期是退、换、修权利行使的时间基准，务必确认无误。

九、对起算日期有异议的，应在购机后七日内向销售方提出并留存书面记录。

十、起算日期一经确认，请自行记录并妥善保管相关凭证备查。

 威能Vaillant购机发票说明保管

一、购机发票是主张三包权利的核心凭证，请务必索取并妥善保管。

二、发票应载明产品名称、号、数量、金额、开票日期及销售方信息。

三、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，请下载保存原始文件。

四、发票遗失的，可向销售方申请补开证明或调取存根复印件。

五、请勿将发票原件交由他人保管，复印件使用时注明用途。

六、发票信息应与机身条码一致，作为售后核验的双重依据。

七、单位的，请保留合同及发票，作为三包凭证的补充。

八、发票是计算保修期限的起点凭证，丢失将影响保修权益主张。

九、请将发票与三包凭证、说明书一并存放，便于售后时快速出示。

十、建议购机后拍照留存发票影像，纸质原件存放于干燥安全处。

 
威能Vaillant产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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