阿里斯顿产品服务咨询电话
阿里斯顿24小时咨询热线:4009-633-655
阿里斯顿壁挂炉/锅炉/热水器售后服务禁令咨询报修号码
阿里斯顿电器维修服务说明:
阿里斯顿三包责任划分提示
一、产品自身质量问题由生产者承担包修责任。
二、销售者负责退换货及凭证提供。
三、维修者负责包修期内维修服务。
四、人为损坏由消费者自行承担维修费用。
五、安装不规范由安装方承担责任。
六、电压异常造成的损坏由消费者承担。
七、超出使用环境条件的不在包修范围。
八、自行改装导致的故障由消费者承担。
九、不可抗力造成的损坏不承担免费包修。
十、三包责任划分以规定为准。
阿里斯顿售后期限规范说明
一、包修期限自购机发票开具之日起算。
二、无发票的按条码推算出厂日期起算。
三、换货产品自换货之日起重新计算包修期。
四、维修占用时间不计入包修期限。
五、维修后剩余不足三十日的按三十日计算。
六、包修期限可通过官网、公众号、客服热线查询。
七、包修期限届满后维修按标准资费收取。
八、三包有效期与包修期限同步起算。
九、建议购机后记录包修起算日期。
十、包修期限内请保留好购机凭证。
阿里斯顿产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!