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NORITZ能率壁挂炉/锅炉/热水器售后检修咨询上门电话
NORITZ能率电器维修服务说明:
NORITZ能率条码信息核对说明
一、机身条码是产品唯一身份标识。
二、条码信息包含出厂日期、号、批次。
三、购机时请核对条码与发票信息是否一致。
四、条码与发票不符的,以条码信息为准。
五、条码核定包修资格及期限。
六、安装、移机时请注意保护条码完整。
七、建议购机后拍照留存条码信息。
八、官网输入条码可查询包修期限。
九、条码损坏但可辨认的经核验仍可包修。
十、请勿自行撕毁或涂改机身条码。
NORITZ能率保修凭证核验说明
一、包修申请需提供购机发票及三包凭证。
二、服务网点将核验凭证真伪及有效性。
三、电子发票与纸质发票效力相同。
四、凭证信息应与产品号、条码一致。
五、凭证遗失的可提供照片或复印件辅助核验。
六、凭证涂改、伪造的取消包修资格。
七、换货凭证可作为新包修期起算依据。
八、维修工单请与原始凭证一并保存。
九、凭证核验通过后受理包修申请。
十、建议购机后及时将凭证拍照存档。
NORITZ能率产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!