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博世BOSCH电器维修服务说明:
博世BOSCH三包政策解读
一、三包指包修、包换、包退三项法定服务。
二、七日内的性能故障,可选择退货、换货或维修。
三、十五日内的性能故障,可选择换货或维修。
四、包修期内非人为故障,免费维修。
五、三包有效期自购机发票开具之日起算。
六、无发票的按条码推算出厂日期起算。
七、换货产品三包期重新计算。
八、维修占用时间不计入三包有效期。
九、三包责任由销售者、生产者、维修者共同承担。
十、三包是法定蕞低保障,品牌承诺从优执行。
博世BOSCH法定责任不免提示
一、三包责任是法定责任,不得以任何理由免除。
二、销售者不得以促销为由拒绝开具发票。
三、生产者不得以停产后为由拒绝提供配件。
四、维修者不得以非本店购买为由拒绝包修。
五、三包责任不因产品转让而免除。
六、三包责任不因消费者不知情而免除。
七、三包责任不因凭证丢失而完全免除(可按条码核定)。
八、三包责任不因超出十五日而免除包修义务。
九、三包责任不因产品外观磨损而免除性能故障包修。
十、三包法定责任受法律保护,消费者可依法维权。
博世BOSCH产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!