威能Vaillant产品服务咨询电话
威能Vaillant24小时咨询热线：4009-633-655
威能Vaillant壁挂炉/锅炉/热水器售后细则咨询联系号码
威能Vaillant电器维修服务说明：
 一、威能Vaillant生产服务责任提示

1. 生产者应保证产品符合质量安全标准。
2. 生产者应随产品提供完整的三包凭证。
3. 生产者应建立覆盖销售区域的售后服务网络。
4. 生产者应保证产品停产后五年内配件供应。
5. 生产者应依法履行缺陷产品召回义务。
6. 生产者应如实标注产品生产日期及编号。
7. 生产者不得以任何形式免除法定三包责任。
8. 生产者应配合销售者及维修者完成三包衔接。
9. 生产者应定期三包服务政策及网点信息。
10. 生产者应接受市场监管部门的三包监督检查。

二、威能Vaillant条码服务说明指引

1. 条码是产品唯一身份标识，售后服务必查。
2. 条码信息验证产品是否在包修期内。
3. 条码可追溯产品生产批次及质量记录。
4. 条码损坏或缺失可能影响三包服务受理。
5. 消费者可通过官网输入条码查询产品信息。
6. 条码信息应与发票及三包凭证记载一致。
7. 条码被人为涂改的产品按有偿服务处理。
8. 条码信息是防止假冒及串货的重要依据。
9. 购机后应立即核对条码并拍照留存。
10. 条码完好是顺利享受售后服务的基础保障。






 
威能Vaillant产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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