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冀宝电器维修服务说明：
 冀宝三包政策解读说明

一、三包政策核心是"谁销售谁负责"，销售者是用户维权第一责任人。

二、三包政策覆盖修理、换货、退货三种方式，用户依法享有选择权。

三、三包有效期分整机与主要部件两档，主要部件范围以目录及三包凭证为准。

四、三包政策不覆盖人为损坏、不可抗力及非正常使用导致的故障。

五、三包期内更换的主要部件须为全新原厂件，不得使用翻新件或拆机件。

六、三包政策要求销售者建立进销货台账，确保产品来源可追溯。

七、三包政策规定生产者须维修网点，不得设置不合理的地域限制。

八、三包政策鼓励经营者作出严于规定的承诺，承诺须书面并履行。

九、三包政策与消费者权益保护法衔接，用户可择一主张权利。

十、三包政策解释权归市场监管部门，经营者自行解读不得与法定冲突。

 冀宝机身条码保留备查

一、机身条码是产品"身份证"，请勿撕除、覆盖或人为损坏，否则影响包修核验。

二、条码通常位于机身背面、底部或侧面铭牌处，安装时请提醒师傅避免遮挡。

三、条码污损但数仍可辨认的，网点可通过系统手工录入完成核验。

四、条码完全缺失的，用户须提供购机发票及产品照片，由厂家后台比对出厂记录。

五、条码被涂改或伪造的，网点有权拒绝包修申请并上报厂家法务部门。

六、用户搬家或转移产品时，请拍照留存条码信息，防止运输途中磨损。

七、维修更换外壳时，网点须将原条码转移至新外壳或出具条码变更证明。

八、二手交易前请核实条码与发票记载一致，避免购入来源不明产品。

九、条码查询结果与产品实际不符的，用户可申请厂家出具鉴定报告。

十、条码信息涉及产品追溯，用户不得擅自复制非售后用途，违者自负法律责任。


 
冀宝产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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