德雷斯曼产品服务咨询电话
德雷斯曼24小时咨询热线：4009-633-655
德雷斯曼壁挂炉/锅炉/热水器售后服务流程咨询号码
德雷斯曼电器维修服务说明：
 德雷斯曼电子发票保存提示

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，请勿删除原始文件。

二、建议将电子发票下载至并备份至云端，防止链接失效。

三、电子发票须保持完整，截图时确保发票代码、号码、金额。

四、开具电子发票后请核对产品号与机身编号是否准确。

五、电子发票可作为包修、换货、退货的有效凭证使用。

六、发票抬头为单位的，退换货时须提供单位授权说明。

七、电子发票重复下载不影响效力，但须确保一致。

八、发票遗失可向销售方申请补开或提供发票复印件。

九、电子发票保存期限建议不少于产品使用寿命周期。

十、以电子发票申请服务时，请提前准备可的。

 德雷斯曼生产义务依法承担

一、生产者须对产品安全性能负责，确保符合强制性标准。

二、生产者须在产品说明书中标明包修期限与三包范围。

三、生产者须保证停产产品停产后五年内继续提供零配件供应。

四、生产者须建立质量追溯体系，对批次性质量问题主动召回。

五、生产者委托维修的，须对维修质量承担连带责任。

六、生产者须如实标注产品产地、号、生产日期等信息。

七、生产者须对产品能效、环保指标的真实性负责。

八、生产者须在产品销售区域内设立或委托售后服务网点。

九、生产者须对维修网点进行技术培训与资质审核。

十、生产者须依法履行三包义务，不得以条款免除责任。


 
德雷斯曼产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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