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华佳电器维修服务说明：


 华佳凭证申请包修

一、购机发票是申请包修的核心凭证，请妥善保管原件。发票遗失时，可凭电子发票截图或复印件申请，以购机日期为起算依据。

二、包修期内出现性能故障，用户凭有效凭证即可申请免费维修，无需额外提供购买证明以外的材料。

三、凭证上的产品号、机身编号须与实物一致，涂改、伪造的凭证不予受理。

四、线上购买用户可凭订单截图与电子发票申请包修，订单号须可辨。

五、二手转让产品须提供原始购机凭证，包修期限仍以原始购机日起算。

六、凭证丢失且无法提供任何购买证明的，按机身出厂日期顺延核算包修期。

七、单位产品须加盖公章或提供合同复印件作为辅助凭证。

八、赠品、促销品同样享有包修服务，凭证以主产品购机发票为准。

九、凭证信息模糊无法辨识的，须配合提供其他辅助证明材料。

十、包修申请须在故障发生后及时提出，超期申请按保外服务处理。

 
华佳产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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