索西产品服务咨询电话
索西24小时咨询热线：4009-633-655
索西壁挂炉/锅炉/热水器售后上门抢修报修电话
索西电器维修服务说明：


 索西购机发票查验要点

一、发票须为正规税务发票，加盖销售单位发票章。
二、发票须注明产品号、条码、金额、购买日期。
三、发票上的购买方名称须与实际购机人一致。
四、电子发票须可通过税务查验真伪。
五、发票信息须与机器实物核对一致，有误当场提出。
六、发票不得涂改，涂改后视为无效凭证。
七、发票须注明销售单位名称、地址、联系方式。
八、购机时请当场查验发票信息，确认无误后签收。
九、发票遗失可联系销售方补开或提供存根复印件。
十、发票真伪可通过税务官网或客服热线查验。

 索西生产服务责任说明

一、生产者须保证产品符合安全、质量标准。
二、生产者须在产品上标注厂名、厂址、号、条码。
三、生产者须随产品提供说明书、合格证、包修卡。
四、生产者须保证停产后五年内维修配件供应。
五、生产者须建立售后服务体系，保障网点覆盖。
六、生产者须对授权网点进行培训与管理。
七、生产者须依法履行维修、换货、退货义务。
八、生产者须对产品缺陷承担召回等法定责任。
九、生产者不得以任何形式免除法定三包责任。
十、生产者须配合监管部门及消协的质量调查。

 
索西产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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