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贝斯特电器维修服务说明：


 贝斯特凭证缺失处理说明

一、无购机发票的，按机身条码生产日期起算包修期。
二、无包修卡的，可凭发票与条码信息申请包修。
三、发票与包修卡均缺失的，按条码日期执行有限包修。
四、凭证信息与机器不一致的，须先核实再受理。
五、凭证涂改、损毁无法辨认的，视为无效凭证。
六、凭证遗失的可尝试补办，无法补办的按条码日期处理。
七、无任何购买证明的机器，按非包修状态处理。
八、凭证缺失导致的权益受限，责任由用户自理。
九、凭证缺失产生的维修费用，由用户自行承担。
十、建议购机后立即备份凭证电子，防患未然。

 贝斯特发票凭证保管提示

一、发票是包修的第一凭证，请长期妥善保管。
二、发票须与包修卡配套使用，缺一不可。
三、电子发票请下载原文件，截图须完整。
四、发票存放远离水源、高温、腐蚀环境。
五、建议手机拍照、云端备份、纸质归档三管齐下。
六、发票信息须与实物核对一致，有误当场提出。
七、转让机器时发票随机器移交，保障下家权益。
八、发票不得涂改、伪造，否则无效。
九、发票遗失可联系销售方补开或提供存根复印件。
十、发票保存期限至少覆盖整个三包有效期。

 
贝斯特产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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