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华佳电器维修服务说明：


 华佳保修凭证使用须知

一、保修凭证是享受免费服务的通行证，无凭证的产品服务网点有权拒绝免费保修。

二、保修凭证包括发票和三包凭证，两者缺一不可，电子发票与纸质发票同等效力。

三、发票应保持整洁完整，不得涂改、折叠、污损，信息模糊无法辨认的视为无效凭证。

四、三包凭证应加盖销售者公章，未盖章的凭证无效，用户应在购买时检查公章是否齐全。

五、发票与三包凭证的产品号、机身编号应一致，不一致的以机身编号为准，用户应提前核对。

六、保修凭证仅限本机使用，不得转借、转让、出售，凭证信息与机器不符的按无凭证处理。

七、保修凭证遗失的用户可向销售者申请补办，补办件应注明"补办"样，与原凭证具有同等效力。

八、用户搬家或转让产品时，应将保修凭证一并移交，新用户凭凭证继续享受剩余三包服务。

九、保修凭证是换货、退货的必备材料，用户应妥善保管至三包期结束，不要提前丢弃。

十、建议用户将保修凭证拍照存档，电子与纸质分开存放，避免同时丢失。

 华佳三包有效起算须知

一、三包有效期从发票开具日起算，发票日期是唯一法定起算依据，用户应确保发票日期真实准确。

二、无发票的产品从出厂日期加三个月起算，这是给渠道流通留的合理时间，用户可能因此损失数月保修期。

三、网购产品从签收次日起算，以物流签收记录为准，无签收记录的以发货后七日为推定签收日。

四、以旧换新产品从新机发票日起算，旧机折价不影响新机三包期，旧机三包期已结束的与新机无关。

五、换货产品从换货日起重新计算三包期，销售者应在发票背面注明换货日期并盖章，否则以系统记录为准。

六、维修占用的时间不计入三包期，送修到取机之间的天数应从三包期中扣除，用户应保留维修单。

七、等待配件的时间不计入三包期，但服务网点应告知预计到货时间，超过九十天的可要求换货。

八、三包期蕞后一日遇法定节假日的顺延至节假日后第一个工作日，用户不必担心假期蕞后一天出问题。

九、主要部件三包期与整机三包期分别计算，整机到期后主要部件仍在三包期内的，主要部件仍免费修。

十、品牌方承诺延保的，延保期从原三包期结束次日起算，延保期内享受与原三包期相同的服务标准。

 
华佳产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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