宝斯特产品服务咨询电话
宝斯特24小时咨询热线：4009-633-655
宝斯特壁挂炉/锅炉/热水器三包售后上门报修电话
宝斯特电器维修服务说明：
 宝斯特例外服务情形说明

一、人为损坏（摔碰、进水、私拆）不在免费包修范围。
二、未按说明书使用、保养导致的故障，需自费维修。
三、使用非原厂配件引发的故障，不在免费包修之列。
四、自行拆机、改装后的机器，故障需自费处理。
五、外观磨损、耗材老化属正常现象，不在包修范围。
六、商用或超负荷使用导致的故障，按专项条款处理。
七、不可抗力（灾害、电压异常）造成的损坏，非包修范围。
八、超出包修期限的维修，按标准收费。
九、非授权网点维修后的机器，后续故障需自费处理。
十、用户要求加急、远程等额外服务，费用事前说明、自愿选择。

 宝斯特三包责任界定说明

一、产品自身质量问题，生产者承担维修、换货、退货责任。
二、销售者承担问责任，不得推诿消费者三包诉求。
三、维修者须使用原厂配件，保证维修质量。
四、人为因素损坏，责任由用户承担，维修自费。
五、非授权网点维修导致的故障，原厂不承担包修责任。
六、销售者未如实填写包修卡的，承担相应责任。
七、生产者停产后五年内不供配件的，承担相应责任。
八、销售者以条款免除三包责任的，该条款无效。
九、三包责任不因促销、折扣、赠品等情形免除。
十、责任界定有争议的，可申请消协或监管部门介入。


 
宝斯特产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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