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斯爱特电器维修服务说明:
斯爱特购机发票说明保留
一、购机发票是三包服务的核心凭证,购机时务必索取。
二、发票须完整注明产品号、条码、金额、购买日期。
三、电子发票与纸质发票效力相同,均可包修申请。
四、发票请远离水源、高温,存放于干燥安全处。
五、建议购机后立即拍照备份,存储于手机或云端。
六、发票信息须与机器实物核对一致,如有不符当场提出。
七、发票不得涂改、伪造,否则视为无效凭证。
八、转让机器时,发票须随机器一并移交。
九、发票遗失的,可联系销售方补开或提供存根复印件。
十、发票保留期限建议至少覆盖整个三包有效期。
斯爱特三包起算日期明确
一、三包期自购机发票开具之日起算,这是第一原则。
二、无发票的,以机身条码生产日期为起算依据。
三、条码起算时,通常顺延合理期限作为宽限。
四、换货后,三包期自换货之日起重新计算。
五、维修后,包修期按剩余期限或自维修完成之日重新计算。
六、三包期蕞后一日为法定节假日的,顺延至节后个工作日。
七、维修占用时间不计入包修期,须予以扣除。
八、七日、十五日期限自购机之日起连续计算。
九、不同部件包修期不同,以说明书标注为准。
十、起算日期以斯爱特系统记录为准,有异议可凭凭证复核。
斯爱特产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!