庆东产品服务咨询电话
庆东24小时咨询热线：4009-633-655
庆东壁挂炉/锅炉/热水器售后服务准则咨询联系号码
庆东电器维修服务说明：
 庆东包修期限起算说明

一、包修期自购机发票开具之日起计算。
二、无发票的，自机身条码标注的生产日期起算。
三、条码日期起算时，通常顺延合理期限作为宽限。
四、换货后，包修期自换货之日起重新计算。
五、维修后，包修期按剩余期限计算或自维修完成之日重新计算。
六、包修期蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。
七、包修期内因维修占用的时间，不计入包修期。
八、三包有效期内的退货、换货期限，自购机之日起连续计算。
九、不同部件的包修期可能不同，以说明书标注为准。
十、包修起算日期以庆东系统记录为准。

 庆东三包有效期内服务

一、七日内性能故障，可选择退货、换货或维修。
二、十五日内性能故障，可选择换货或维修。
三、包修期内性能故障，免费维修。
四、同一故障维修两次仍不能正常使用，可要求换货。
五、三包有效期内，销售者须依法受理退换货要求。
六、换货后三包期重新计算，请保留换货凭证。
七、维修须使用原厂配件，维修记录须如实填写。
八、三包服务不得收取任何未提前说明的费用。
九、销售者不得以任何理由拒绝履行三包义务。
十、三包权益受法律保护，遇推诿可依法投诉。


 
庆东产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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