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舒蜜家电器维修服务说明：


 舒蜜家保修凭证使用须知

一、保修凭证是享受免费服务的唯一依据，无凭证不保修。

二、保修凭证包括发票、保修卡、产品序列号，三者须一致。

三、发票须为正规发票，载明产品号、序列号、购机日期。

四、保修卡须填写完整并加盖销售者公章，无章无效。

五、凭证须妥善保管，建议拍照备份，防止遗失。

六、凭证遗失及时补办，补办须提供购机相关证明。

七、凭证不得涂改、伪造，违者不享受保修服务。

八、二手产品凭原始凭证和转让凭证办理保修。

九、凭证核验由授权网点负责，核验结果当场告知。

十、凭证仅限本人使用，不得出借、转让给他人牟利。

 舒蜜家三包有效起算须知

一、三包有效期自发票开具之日起算，发票日期是法定起算日。

二、无发票的，以产品出厂日期延后90日为起算日。

三、网购产品以签收日为起算日，物流签收记录为凭证。

四、换货产品以换货发票日期重新起算三包期。

五、维修后产品三包期不重新计算，按原发票日期算剩余期限。

六、赠品以实际交付日起算，须有赠送凭证。

七、以旧换新以新机发票日期起算。

八、发票信息不全的，以出厂日期计算。

九、起算日须在保修卡上注明，销售者盖章确认。

十、起算日争议可凭有效凭证向品牌方申请复核。

 
舒蜜家产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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