尤特斯产品服务咨询电话
尤特斯24小时咨询热线：4009-633-655
尤特斯壁挂炉/锅炉/热水器三包售后咨询报修号码
尤特斯电器维修服务说明：
 尤特斯维修价格公开说明

一、所有收费项目须在网点显著位置价目表。

二、上门费、检测费、工时费、材料费分项列明，不得打包收费。

三、维修前须向消费者出示价目表，消费者确认后方可维修。

四、保修期内维修免费，不得收取任何费用。

五、超保维修按价格收费，不得擅自加价。

六、更换零部件按原厂指导价收费，旧件交还消费者。

七、维修完成后须出具正规发票，列明收费明细。

八、消费者有权拒付未的费用。

九、价格调整须提前30日，已受理的维修按原价格执行。

十、价格投诉可拨打400热线，48小时内回复处理。

 尤特斯三包例外情形须知

一、超过三包期限的产品，不免费三包服务。

二、无有效发票且无其他购买凭证的，不三包。

三、发票、保修卡涂改、伪造的，不三包。

四、产品外观人为损坏、进液、摔伤的，不三包。

五、擅自拆修、非授权网点维修的，不三包。

六、因不可抗力（雷击、水灾、火灾等）损坏的，不三包。

七、商业用途、租赁用途产品，三包期限按合同约定，无约定减半。

八、耗材类附件（滤网、电池等）超出标注保修期的，不三包。

九、消费者使用不当造成的故障，不三包。

十、三包例外情形由授权网点检测认定，消费者有异议可申请复检。


 
尤特斯产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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