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宝威电器维修服务说明：


 宝威保修范围界定说明

一、保修范围限于产品正常使用条件下出现的性能故障，非正常使用不在其列。

二、主机保修涵盖电路板、电机、压缩机等核心部件，具体以产品保修卡列明为准。

三、随机附件保修期限与主机一致，耗材类附件（滤网、电池等）保修期限另行标注。

四、保修范围不包括产品外壳的磨损、划痕、褪色等外观问题。

五、因电压异常、雷击、水灾、火灾等不可抗力造成的损坏，不属保修范围。

六、擅自拆卸、改装、非授权网点维修造成的损坏，保修责任终止。

七、超出保修期限的产品，提供有偿维修服务，收费标准按价格执行。

八、保修范围内更换的零部件，保修期限随主机剩余期限，不单独延长。

九、商业用途、租赁用途的产品，保修期限按合同约定执行，无约定按标准减半。

十、保修范围的蕞终界定以授权服务网点检测报告为准，消费者如有异议可申请复检。

 宝威生产义务履行须知

一、生产者应保证产品质量符合相关标准，具备产品应当具备的使用性能。

二、生产者应提供完整的产品使用说明书、保修卡、合格证等随附文件。

三、生产者应保证产品停产后5年内继续供应符合技术要求的零配件。

四、生产者应建立完善的售后服务网络，确保服务覆盖产品销售区域。

五、生产者应明示产品保修期限、保修范围、服务网点等售后信息。

六、生产者应承担三包有效期内的修理、换货、退货责任，不得推诿。

七、生产者应如实标注产品产地、生产日期、安全使用期等信息。

八、生产者应配合销售者、修理者履行三包义务，提供技术支持与配件供应。

九、生产者应建立产品质量档案，记录维修、换货、退货等信息。

十、生产者应遵守法律法规，履行产品质量主体责任，接受社会监督。

 
宝威产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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