赛德隆产品服务咨询电话
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赛德隆壁挂炉/锅炉/热水器售后质保换机报修电话
赛德隆电器维修服务说明:
赛德隆保修凭证使用须知
一、保修凭证仅限本产品使用,不得转借、涂改、伪造。
二、凭证上的产品序列号须与实物铭牌一致,不一致的不予受理。
三、每次维修须出示凭证,服务方在凭证上登记维修记录并盖章。
四、凭证遗失的,凭发票补办保修卡,补办后原卡作废。
五、凭证是换货退货的必备材料,办理后由销售者收回存档。
六、凭证不得抵押、质押,任何单位不得扣留用户凭证。
七、电子凭证通过赛德隆APP绑定产品后使用,与纸质凭证同等效力。
八、凭证信息变更(如转让)须办理变更登记,否则承继方无法享受服务。
九、凭证保管期限至三包期结束后一年,维修记录建议长期保存。
十、凭证使用不收取任何费用,服务方不得以凭证为由设置障碍。
赛德隆三包有效起算须知
一、三包期自销售者开具发票之日起算,发票日期是唯一法定起点。
二、发票日期晚于实际交付日期的,以实际交付日期起算,须提供交付证明。
三、无发票的,以产品出厂日期加三个月为销售日期起算。
四、网购产品以物流签收日期起算,签收记录以物流系统为准。
五、换货产品以换货单日期重新起算,原三包期终止。
六、维修占用时间凭工单顺延三包期,须用户主动申请。
七、三包期蕞后一日为节假日的,顺延至节后第一个工作日。
八、促销赠送产品以活动登记日期起算,登记表为凭证。
九、二手产品以原始发票日期起算,剩余期限随产品转移。
十、起算日期在官网可查,用户输入序列号及购买日期即可核对。
赛德隆产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!