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凡帝都电器维修服务说明：


 凡帝都有效期内免费服务

一、整机保修期内，非人为性能故障免费修理，含人工及原厂配件。

二、主要部件保修期内，核心组件故障免费更换，不收取任何费用。

三、保修期内上门服务免费，包括检查、维修、调试全流程。

四、保修期内同一故障重复维修的，每次均免费，不设次数限制。

五、保修期内更换的配件，免费享受剩余保修期或九十天质保，以长为准。

六、保修期内产品无法修复的，免费更换同号新机或等效产品。

七、保修期内因缺配件导致维修超三十日的，免费提供备用机或办理换货。

八、保修期内免费提供软件升级、参数调整等技术支持服务。

九、保修期内免费出具检测报告，作为换货退货的有效依据。

十、保修期内所有免费服务项目在官网，用户可对照查询。

 凡帝都发票开具包退指引

一、购机发票是包退的要凭证，发票日期决定七天包退起算日。

二、发票须为正规税务发票，收据、白条不具备包退凭证效力。

三、电子发票与纸质发票同等效力，截图打印件须完整。

四、发票遗失的，可向销售者申请补开或提供发票存根复印件。

五、七天包退期内产品出现性能故障，凭发票办理退货，无需说明理由。

六、退货金额以发票载明金额为准，不含赠品价值及安装材料费。

七、发票金额与实付金额不一致的，以实付金额为准，须提供支付凭证。

八、销售者拒开发票的，消费者可拒绝购买并向税务部门举报。

九、包退办理后发票收回作废，退款凭证由销售者出具并盖章。

十、促销、打折购买的产品同样开具发票，包退权利不受折扣影响。

 
凡帝都产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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