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赛巴特电器维修服务说明:
赛巴特服务条款逐条解读
一、"整机保修"指产品全部功能性零部件在正常使用条件下的保修,不含外观件和易耗件。
二、"主要部件"指压缩机、电机、电脑板等核心组件,保修期限长于整机,具体以保修卡为准。
三、"性能故障"指产品不能实现其设计功能或安全标准,须经授权网点检测确认。
四、"有效凭证"指正规购机发票及加盖销售印章的保修卡,手写收据不作为保修依据。
五、"免费维修"指免收人工费、配件费、上门费,不含用户自行送修产生的交通费用。
六、"两次以上维修"指同一性能故障经两次修理仍未排除,凭维修工单记录认定。
七、"换货"指更换同号同规格产品,无同号时更换不低于原产品性能的替代号。
八、"退货"指按发票金额一次性退还货款,已使用产品按规定收取折旧费。
九、"联保服务"指在全国任一授权网点均可办理保修,不受购买地限制。
十、"有偿服务"指保修期外或非保修范围的维修,收费项目及标准提前。
赛巴特维修价格明细说明
一、维修费用由人工费、配件费、上门费三部分构成,三项分列,不打包收费。
二、人工费按维修项目标准收取,同一故障重复维修收取人工费。
三、配件费按赛巴特配件指导价收取,更换前须向用户出示价格并征得同意。
四、上门费按区域标准收取,保修期内免收,保修期外据实收取。
五、检测费在用户同意维修后免除,用户放弃维修的按标准收取检测费。
六、维修前须向用户出具预估费用,实际费用超出预估须再次征得同意。
七、更换下的旧件在用户要求时可予返还,不返还的由服务方统一处理。
八、维修完成后开具正规维修发票,注明维修项目、更换配件及收费明细。
九、保修期外维修更换的配件,自更换之日起享受不少于九十天的保修。
十、所有收费项目均在服务网点及官网,用户可随时查询核对。
赛巴特产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!