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中迪电器维修服务说明：
 中迪解读例外条款政策

一、因消费者使用不当造成产品损坏的，不属三包范围，包括但不限于跌落、进水、电压异常、外力挤压等非正常使用情形。

二、因消费者自行拆动、改装或委托非授权维修机构修理造成损坏的，经营者可依法免除三包责任。

三、无有效发票及三包凭证，且无法证明产品在期限内的，经营者可拒绝提供三包服务，但消费者能举证的情形除外。

四、产品超出三包期限的，经营者不再承担法定三包义务，但可提供有偿维修服务，收费标准应明码标价。

五、因不可抗力造成产品损坏的，如地震、火灾、水灾等灾害，不属三包范围，经营者可协助消费者办理保险理赔或提供有偿维修。

六、产品经营性用途或非家庭正常使用场景的，三包期限及范围按相关法规或合同约定执行，经营者应事先明示。

七、消耗性材料及易损件不在整机三包范围内，如电池、灯泡、滤芯、遥控器等，具体范围以产品保修卡标注为准。

八、产品存在瑕疵但消费者购买时已被告知且确认接受的，经营者对该瑕疵不承担三包责任，但不得免除其他法定责任。

九、消费者擅自涂改发票或三包凭证的，经营者可拒绝提供三包服务，但应告知消费者合法维权途径。

十、经营者不得自行扩大例外条款范围，凡免除自身责任、加重消费者负担的条款一律无效。

 中迪说明发票凭证要求

一、发票是消费者办理三包业务的核心凭证，应载明产品名称、号、数量、单价、购买日期及销售者名称等关键信息。

二、消费者应主动索取正规发票，销售者不得以任何理由拒开发票或开具与实际交易不符的发票。

三、发票遗失的，消费者可向销售者申请补开或提供发票存根复印件，销售者应予以配合。

四、三包凭证应与产品一同交付，载明产品号、出厂编号、三包期限及修理者联系方式，消费者应妥善保管。

五、消费者办理三包业务时，应同时出示发票及三包凭证，便于经营者核实产品信息及期限。

六、发票与三包凭证信息不一致的，以发票记载为准，消费者可要求销售者更正或补充说明。

七、网购产品应保留电子发票及订单截图，电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

八、消费者应核对发票开具日期与实际购买日期是否一致，三包期限以发票日期为准起算。

九、经营者不得以消费者遗失发票为由一律拒绝三包，消费者能通过其他方式证明产品在期限内的，经营者应依法处理。

十、消费者应警惕商家以收据代替发票的行为，收据不能替代发票作为三包凭证，消费者有权要求补开发票。


 
中迪产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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